1. Введение
Мы рады, что вы решили посетить и/или сделать покупку на сайте компании «Азия Трейд». Сайт www.Asiatrade.co.il, управляемый компанией «Хен Импорт и Маркетинг Азия Трейд Лтд», также используется как интернет-магазин для покупки кухонной и уличной утвари. Покупка через сайт подчиняется условиям, изложенным в настоящем положении. Настоящие правила и условия определяют права и обязанности посетителей сайта (далее – «Клиент») в связи с использованием сайта и покупкой товаров через него. Указание мужского рода в данном положении используется исключительно для удобства и распространяется одинаково на представителей обоих полов. Факт покупки товара на сайте является заявлением клиента о том, что он внимательно прочитал, понял и согласился с положениями настоящего договора. Настоящее положение представляет собой обязательный договор между вами и компанией.
Раздел 1
Покупка Сайт позволяет клиентам удобно, легко и безопасно покупать товары через интернет. Товары можно приобрести на сайте в любое время до исчерпания запасов. Покупка на сайте осуществляется исключительно с помощью кредитной карты, и сделка будет завершена только после её подтверждения кредитной компанией. Цена товара на сайте включает НДС. Компания оставляет за собой право прекратить маркетинг и продажу товаров в любое время, а также лишить права на покупку через интернет-магазин на своё усмотрение.
Раздел 2
Возврат и отмена Отмена сделки осуществляется в соответствии с правилами защиты прав потребителей (отмена сделки) 2010 года и Законом о защите прав потребителей 1981 года. Вы можете отменить сделку, связавшись с нашей службой поддержки по телефону и отправив электронное письмо. Отмена сделки вступит в силу только после получения подтверждения от компании. В случае одобрения отмены – товар должен быть возвращен компании, при этом все расходы по возврату товара ложатся на клиента. Товар должен быть возвращён в оригинальной упаковке вместе с оригинальной квитанцией, и с момента покупки не должно пройти более 30 дней. В случае отмены сделки компания вернёт клиенту деньги в виде кредита для покупки в магазине или в виде возврата наличных средств. Если отмена сделки произошла после того, как клиент уже получил товар, клиент обязан оплатить стоимость доставки товара обратно в компанию, а также оплатить комиссию за отмену сделки. Политика отмены, описанная выше, распространяется только на товары, приобретённые на сайте. Компания не будет обрабатывать возврат товаров, приобретённых через другой источник. Компания вправе отменить сделку в любое время из-за технических проблем на сайте или в системе купонов, а также в случае, если срок действия купонов истек, но они были активированы по технической ошибке. Компания может отменить акции в любое время без предварительного уведомления. Оговорка о возможных ошибках.
Раздел 3
Доставка и транспортировка товара Компания обязуется доставить товар клиенту по адресу, указанному им при оформлении покупки, в течение 7 рабочих дней. Компания не несет ответственности за задержки или недоставку товара по причине форс-мажорных обстоятельств или событий, находящихся вне её контроля. Доставка будет осуществлена по адресу, указанному клиентом при покупке, и клиент не имеет возможности забрать товар самостоятельно с офисов компании, за исключением случаев, когда это указано в условиях. Стоимость товара не включает стоимость доставки.
Раздел 4
Служба поддержки По всем вопросам или для получения дополнительной информации о товаре вы можете обратиться к представителям службы поддержки компании по телефону 03-6815110.
Раздел 5
Гарантия и обслуживание Гарантия на товар покрывает существенные дефекты товара и/или его работы, возникшие по вине компании. Гарантия на товары предоставляется в соответствии с производителем конкретного товара. В течение гарантийного периода компания предоставит услуги по ремонту через поставщика/импортёра. Гарантия действительна только для клиента, имеющего оригинальное подтверждение покупки, и только если покупка была произведена через наш интернет-магазин. Компания оставляет за собой право требовать от клиента доказательства того, что он является первоначальным покупателем товара. Единственным средством для устранения дефектов, покрываемых гарантией, является ремонт или замена дефектного товара. Общая ответственность компании за дефектный товар не превысит покупную стоимость товара. Гарантия компании не распространяется на случаи, когда дефект был вызван неправильной эксплуатацией товара. Компания не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, вызванный использованием или неправильным использованием товара, включая случайный, особый или косвенный ущерб, в пределах, допустимых законом. Клиент несёт ответственность и все риски за потерю, повреждение или травмы себя и/или третьих лиц, вызванные использованием или неиспользованием товара, за исключением случаев, когда будет установлено, что ущерб был нанесён исключительно по вине компании. По вопросам гарантии и получения обслуживания товара свяжитесь с компанией по телефону: 03-6815110.
Раздел 6
Защита информации и конфиденциальность Компания «Азия Трейд», а также дочерние компании и третьи стороны, действующие от нашего имени и в соответствии с нашими стандартами, имеют право использовать информацию, предоставленную вами, для предоставления вам запрашиваемых услуг. Эта личная информация не будет раскрыта и использована для маркетинговых целей без вашего разрешения. Компания принимает меры для сохранения конфиденциальности информации в пределах разумного. В случаях, не зависящих от компании, она не несёт ответственности за ущерб, причинённый клиенту, если информация будет утеряна или использована несанкционированным образом. Компания обязуется не использовать предоставленную информацию, за исключением случаев, связанных с осуществлением покупки и в соответствии с законодательством. Нажатие кнопки «Отправить» считается согласием компании «Азия Трейд» или её уполномоченным представителям использовать вашу личную информацию для предоставления вам информации о товарах и услугах компании. Дополнительно информация может быть использована для проведения маркетинговых исследований. Если вы хотите удалить свои данные из списка рассылки компании, позвоните по телефону: 03-6815110. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями.
Раздел 7
Защита прав интеллектуальной собственности Все права интеллектуальной собственности на этом сайте принадлежат компании «Азия Трейд». Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или иным образом использовать любую информацию с этого сайта без предварительного письменного согласия компании.
Раздел 8
Применимое законодательство и юрисдикция Толкование и выполнение настоящего положения, а также любые действия или споры, возникающие в связи с ним, регулируются исключительно законодательством Израиля. Исключительная юрисдикция принадлежит компетентным судам в Тель-Авиве-Яффо, Хайфе, Иерусалиме или Беэр-Шеве.
